Sentiamo sempre più parlare di Social Network e di strumenti come Facebook e Twitter. Concentrandoci su quest’ultimo la domanda che spesso ci facciamo è: dovremmo considerare Twitter come uno strumento di marketing o semplicemente un gioco per persone che hanno un sacco di tempo da perdere e hanno bisogno di chiaccherare tutto il giorno?
Sarò onesto, ad un primo approccio non riuscivo a vedere il suo valore ed ho atteso molto prima di attivare un account; recentemente però il mio punto di vista è cambiato.
Pensate a Twitter come un mezzo per inviare messaggi istantanei ai vostri lettori, che sia un pubblico di colleghi o potenziali clienti.
Twitter sta diventando una piattaforma di importanza crescente per la comunicazione online tanto che una analisi di Pingdom ha riportato che a gennaio di questo anno Twitter ha superato i 40 milioni di messaggi inviati quotidianamente.
Pensiamo quindi a come possiamo usare Twitter con la funzione di strumento di marketing e vediamo insieme qualche utilizzo pratico.
Twitter come strumento di ricerca.
Come ho già detto prima siamo già ad una quota di 40 milioni di messaggi che vengono postati ogni giorno e l’incremento è esponenziale. Ovviamente il mondo americano la farà da padrone ed è molto probabile che molti messaggi riguardino persone od aziende che risiedono oltreoceano, però ti sei mai chiesto se vieni mai citato in qualcuno di essi? Cosa ne è della tua impresa? Questa potrebbe essere una buona occasione per scoprirlo. Twitter offre un motore di ricerca che ti permette di cercare tra nomi di aziende, nomi di marchi, argomenti e persino nomi personali. C’è qualche commento negativo o positivo? Se fossi in te utilizzerei il motore di ricerca per controllarlo regolarmente.
Twitter come strumento di comunicazione di massa.
Fino a quando non sarai divenuto familiare con l’architettura di Twitter inizia con semplicità: il modo migliore per farlo è quello di pubblicare un link ad una pagina del tuo sito web. Pensa a cosa può essere utile per i tuoi utenti e aggiungi un link su Twitter, sarai sbalordito di come i tuoi visitatori aumenteranno.
Twitter come strumento per le promozioni.
Non è affatto insolito per le imprese pubblicare promozioni, sconti o offerte speciali su Twitter. Possiamo prendere ad esempio Dell: loro lo fanno bene, molto bene. Basta dare un’occhiata al loro sito per rendersi conto di quante energie stanno investendo in questa direzione, fornendo anche supporto in diverse lingue. E’ importante ricordare che Twitter riguarda la conversazione e le notizie, perciò se hai pubblicato informazioni promozionali accertati di averle rese conversazionali e personali.
Twitter come stumento per creare qualità nel tuo marchio.
Twitter è uno strumento fantastico per dare voce e personalità al tuo marchio. Avere successo in Twitter metterà in prima linea la tua personalità e il tuo stile unico. Questo è ciò che fa la differenza, può accrescere il tuo Twitter-successo e renderlo per te un’ efficace strumento di marketing.
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